캐논 잉크젯 복합기 프린터 G3910 G3010 series 검은색이 인쇄되지 않을 때 해결방법

안녕하세요!

집에서 사용하는 캐논 복합기 프린터 G3910 이 얼마 전부터 검은색만 인쇄가 되지 않아 불편했습니다.

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아이 학교 공부와 과제물을 인쇄해야 하는데 주로 인쇄해야 할 색깔이 검은색인데 하필 검은색 부분만 생략된 채로 이상하게 인쇄가 되더란 말이지요.

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캐논 프린터 G3910 검정색이 인쇄되지 않는다.

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캐논 프린터 G3910은 외부에서 잉크 잔량을 육안으로 확인해 볼 수 있는데 아래 사진처럼 80% 이상의 검은색 잉크가 채워져 있는 상태라 잉크 부족으로 인한 검정색 인쇄 불량은 아니라는 거죠.

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검은색 잉크가 많이 남아 있다.

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그럼 뭔가 노즐이 막혔나? 싶어서 노즐 카트리지 부분도 뺐다가 다시 끼워보기도 하고 전원을 다시 켜 보기도 했지만 여전히 검은색만 인쇄되지 않습니다.

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프린터를 새로 구매한 지 1년밖에 안되었는데 벌써 고장이 난 건 아닌지, 프린터를 또 새로 사야하는 건지, 결국 잉크젯 프린터는 잠깐 쓰고 버려야 하는 소모품에 불과한 건가. 별별 생각을 다 하면서 걱정이 이만저만 아니었는데요.

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그러나 포기는 금물, 의외로 간단하게 캐논 G3910 프린터의 검은색이 안나오는 증상을 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

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캐논 G3910 복합기 프린터 검은색 인쇄되지 않을 때 해결 방법

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장치 및 프린터 > Canon 프린터 > 인쇄 기본 설정

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컴퓨터에서 장치 및 프린터 창을 열어 주신 후 등록되어 있는 Canon G3010 series 또는 G3910 으로 표시되어 있는 프린터 아이콘에서 마우스 우 클릭을 하시면 메뉴가 나오는데 '인쇄 기본 설정' 메뉴를 선택해 주세요.

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인쇄 기본 설정 창 > 유지 관리 > 유지 관리 및 기본 설정

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Canon G3010 series 인쇄 기본 설정 창이 실행되면 유지관리 탭을 클릭 후 유지 관리 및 기본 설정 버튼을 클릭해 주세요.

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Printer Assistant Tool > 정밀 청소

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Canon G3010 series Printer Assistant Tool 창이 실행되면 정밀 청소 항목을 클릭해 주세요.

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정밀 청소 > 모든 컬러 > 실행

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정밀 청소 옵션 창이 뜹니다.

잉크 그룹에서 모든 컬러에 체크하신 후 실행 버튼을 눌러주세요.

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프린트 헤드 정밀 청소를 시작하겠습니까? 라고 물어보면 확인 버튼을 클릭해 주는 건 당연지사

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G3910 프린터의 정밀 청소가 끝나기 전에 다른 작업을 시작하지 말라고 합니다.

정확하고 깔끔한 프린트 헤드의 노즐 청소를 위해 위 안내대로 가만히 기다려 줍니다.

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곧 이어 청소중이라고, 잠시 기다려 달라고 한 번 더 부탁을 해 옵니다.

아무 것도 누르지 말고 그냥 기다려 봅니다.

프린터가 혼자 달그락 징징 끼기긱~ 요란한 소리를 내면서 뭔가 안에서 왔다갔다 엎지락 뒤치락 하는 소리가 납니다.

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잠시 후 청소 작업이 끝났는지 프린트 헤드 노즐이 막혔는지 확인할 수 있는 패턴을 인쇄한다고 합니다.

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프린터네 새 A4용지를 끼워 준 후 점검 패턴 인쇄 버튼을 눌러 주세요.

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인쇄되는 동안 다시 다른 작업을 하지 말라고 합니다.

그냥 확인 버튼을 클릭해 주세요.

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그리고 잠시 기다리면,,,,

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앗, 이렇게 검정색을 포함하여 다른 컬러도 함께 테스트 인쇄가 되어 나옵니다.

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반갑다 검정색아~!

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다시 원래 인쇄하려고 했던 검은색 텍스트를 인쇄해 보았더니 짠~ 아주 깔끔하고 깨끗하게 검정색이 인쇄되어 나왔습니다.

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이렇게 캐논 Assistant Tool의 정밀 청소 기능으로 고장난 줄 알았던 캐논 G3910 프린터를 다시 새 것처럼 되돌릴 수 있었습니다.

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모르면 바보되고 돈버리는 상황인 거죠.

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혹시 여러분의 프린터는 안녕하십니까?

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저와 같이 특정 색상이 인쇄되지 않고 있다면 정밀 청소 기능을 꼭 한 번 실행해 보시기를 추천드립니다.